Prosto o sprzedaży, marketingu i zarządzaniu
Spotkanie sprzedażowe to utrzymanie kontaktu z klientem, do czego służy dopasowana do potrzeb prezentacja oferty, wygładzenie obiekcji oraz odpowiednia finalizacja. Jest to bardzo intensywny czas, w którym Twoja troska o klienta decyduje o długofalowej współpracy.
Spotkanie sprzedażowe wymaga odpowiedniego przygotowania, gdyż od tego zależy, jakie emocje przetransferujesz, w jaki sposób będziesz rozmawiał oraz czy rozpoznasz potrzeby klienta. W ten sposób zbudujesz odpowiednie podstawy do rozpoczęcia długofalowej współpracy.
Proces sprzedaży bezpośredniej rozpoczyna się od rozmowy telefonicznej – bez względu czy jest to warm czy cold calling. Aby rozmowa telefoniczna była skuteczna potrzebujesz pozytywnych przekonań oraz schematu zawierającego kindersztubę, pytania otwarte i pozorny wybór. Sprawdźmy wspólnie, w jaki sposób przełożysz to na praktykę.
Będąc klientem możesz uczyć się sprzedaży bezpośredniej od innych sprzedawców. A zatem kiedy sprzedaż bezpośrednia zachęca i cieszy klienta? Przygotowałam 3 dobre praktyki, które na pewno zachwycą Twoich klientów.
Dzisiaj podzielę się z Tobą moją historią, jak sprzedaż bezpośrednia pojawiła się w moim życiu. Mam nadzieję, że odnajdziesz w niej kilka punktów wspólnych ze swoimi pierwszymi krokami w tej działalności zawodowej. Zaczynamy?